プライバシーポリシー
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、本サービス(スマートフォン向けダイビング写真・動画・ログ共有アプリ。以下「本アプリ」といいます。)において、運営者が取得・利用するユーザーの個人情報の取扱いについて定めるものです。
ユーザーは、本アプリを利用することにより、本ポリシーに同意したものとみなされます。
第1条(取得する情報)
運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
1. ユーザーが登録・入力する情報
- メールアドレス
- ニックネーム
- 投稿コンテンツ(写真、動画、テキスト、位置情報を含む場合があります)
2. 本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報
- 利用ログ(アクセス日時、操作履歴等)
- 端末情報(OS、アプリバージョン等)
- プッシュ通知の送信先を表す端末の識別子(プッシュ通知を許可した場合)
なお、現時点では、実名、住所、電話番号等の情報は取得しません。
第2条(個人情報の利用目的)
運営者は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営および維持管理
- ユーザー認証、本人確認、アカウント管理
- 本サービスの改善、品質向上、利用状況の分析
- 不正行為の防止および対応
- ユーザーからのお問い合わせ対応
- 利用規約違反への対応および紛争対応
これらの目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、法令に基づく場合を除き、事前に適切な方法でユーザーに通知または同意を取得します。
第3条(投稿コンテンツの取扱い)
ユーザーが本サービス上に投稿した写真、動画、テキスト、位置情報等のコンテンツには、個人情報が含まれる場合があります。
これらの投稿コンテンツは、利用規約に定める範囲内で、本サービスの提供・運営・改善のために利用されます。
アカウント停止または削除後の投稿コンテンツの取扱いについては、利用規約の定めに従います。ただし、ユーザー本人がアカウントを削除した場合に削除されるデータと残るデータは、アカウントとデータの削除に定めるとおりとします。
第4条(決済情報の取扱い)
有料プランの決済は、外部の決済事業者を通じて行われます。
運営者は、クレジットカード番号等の決済情報を直接取得または保有しません。
決済に関する個人情報の取扱いについては、各決済事業者のプライバシーポリシーが適用されます。
第5条(第三者提供)
運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に個人情報を提供する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
運営者は、本サービスの改善および利用状況の分析のため、利用状況の分析サービス(PostHog)を利用しており、第1条に定める利用ログおよび端末情報(本アプリ内で行った操作の種類とその日時、アプリのバージョン、OS の種類等)を同サービスに送信しています。ユーザーを識別する情報として送信するのは、アカウントの内部の管理番号から作った識別子のみで、メールアドレス、ニックネーム、投稿コンテンツは送信しません。また、通信の性質上、端末の IP アドレスが同サービスに届きます。この送信は、本条第3号の業務委託先への提供として行います。
運営者は、本アプリのプッシュ通知を届けるため、プッシュ通知の配信サービス(Expo。同サービスを通じて、Apple Push Notification service および Firebase Cloud Messaging を利用します)を利用しており、第1条に定めるプッシュ通知の送信先を表す端末の識別子と、通知の文面(出来事を起こしたユーザーのニックネーム、ツアーの名称等)を同サービスに送信しています。この送信は、本条第3号の業務委託先への提供として行います。
なお、将来、広告配信サービス等を新たに利用する場合には、本ポリシーを適切に改定し、必要に応じてユーザーに周知します。
第6条(安全管理措置)
運営者は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
第7条(個人情報の保存期間)
運営者は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、その後は適切な方法により削除または匿名化します。
アカウントを削除した場合に削除されるデータ、および削除後も残るデータとその保持期間は、アカウントとデータの削除に定めるとおりとします。
第8条(ユーザーの権利)
ユーザーは、個人情報保護法の定めに従い、自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
これらの請求を行う場合は、運営者所定の方法によりご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応します。
アカウントの削除は、本アプリからいつでも行えます。手順はアカウントとデータの削除をご覧ください。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
運営者は、法令の変更や本サービスの内容変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合には、アプリ内通知その他適切な方法により、ユーザーに周知します。
第10条(お問い合わせ)
本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせ窓口またはサポートページからご連絡ください。
以上